Cara Klaim Asuransi Garda Medika
Terdapat dua cara klaim yang bisa dilakukan untuk menggunakan asuransi ini, yaitu klaim dengan sistem cashless dan klaim reimbursement.
1. Cara klaim cashless
Metode ini dapat dilakukan apabila pengobatan dilakukan di rumah sakit yang sudah menjadi rekanan asuransi. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi rumah sakit rekanan asuransi.
- Berikan kartu Garda Medika kepada pihak administrasi rumah sakit.
- Tunggu pihak rumah sakit melakukan konfirmasi ke pihak Astra Buana.
- Setelah konfirmasi selesai, nasabah bisa langsung mendapatkan pelayanan medis sesuai dengan polis.
2. Cara klaim reimburse
Metode ini digunakan jika kamu mendapatkan perawatan di rumah sakit yang tidak menjadi rekanan asuransi ini. Berikut panduannya:
- Kunjungi rumah sakit dan terima pelayanan medis.
- Bayar biaya rumah sakit secara pribadi terlebih dahulu dan simpan bukti pembayaran.
- Serahkan bukti pembayaran tersebut ke pihak HRD perusahaan tempat kamu bekerja.
- Pihak HRD akan mengirimkan bukti pembayaran ke Astra Buana untuk klaim.
- Astra Buana akan melakukan pembayaran klaim sebagai penggantian biaya rumah sakit yang telah dibayar terlebih dahulu.
Call Center Asuransi Garda Medika
Perusahaan ini menyediakan layanan call center yang beroperasi selama 24 jam, yang dapat dihubungi di nomor 1500112. Selain itu, kamu juga bisa menghubungi pihak asuransi melalui:
- Email: customer_service@asuransiastra.com
- Website: www.asuransiastra.com
Jika kamu ingin mengunjungi kantor pusat asuransi secara langsung, alamatnya adalah PT Asuransi Astra Buana, Astra Buana TB Simatupang Kav. 15, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan, 12440.
Sebagai penutup, Asuransi Garda Medika adalah pilihan yang tepat untuk perlindungan kesehatan karyawan dengan berbagai manfaat dan kemudahan klaim yang tersedia.