Jakarta - Memahami cara jualan di Tokopedia adalah langkah strategis bagi pelaku bisnis. Tokopedia kini merupakan salah satu platform marketplace yang paling sering diakses oleh masyarakat. 

Berdasarkan data yang dirilis oleh iPrice, jumlah pengunjung bulanan Tokopedia telah mencapai angka 147.790.000 selama Kuartal II tahun 2021.

Oleh karena tingginya trafik ini, berdagang di Tokopedia bisa menjadi peluang emas bagi para pengusaha untuk memperoleh penghasilan atau memperluas usaha mereka dengan menjangkau lebih banyak konsumen. 

Untuk memulai aktivitas penjualan di Tokopedia, tentu saja Anda harus terlebih dahulu memiliki toko online di platform tersebut. Berikut adalah langkah-langkah detail mengenai cara jualan di Tokopedia dengan membuka toko daring:

Cara Jualan di Tokopedia 

Merujuk pada laman resmi penjual Tokopedia, secara ringkas, cara jualan di Tokopedia dapat dimulai dengan membuat toko di platform tersebut, lalu mengunggah produk yang akan dijual. 

Untuk panduan yang lebih detail, ikuti langkah-langkah menjual di Tokopedia berikut ini.

Registrasi Akun Tokopedia

Langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendaftar akun Tokopedia adalah membuat alamat surat elektronik (email). 

Buka layanan Google Mail melalui peramban (browser) Anda dan mulai proses pendaftaran untuk mendapatkan sebuah akun. 

Pastikan alamat email Anda menggunakan kata-kata yang mudah diingat agar tidak merepotkan di kemudian hari. Selain itu, Anda harus memastikan untuk membuat kata sandi (password) yang bersifat rahasia dan kuat.

Akun email ini akan menjadi tempat masuknya berbagai informasi penting terkait akun Anda dalam sistem yang akan terhubung dengan platform belanja daring. 

Oleh karena itu, pastikan Anda menggunakan kata sandi dan nomor kontak yang masih aktif digunakan, agar proses penggantian atau pemulihan akun lebih mudah. Terlebih, informasi-informasi krusial yang diberikan oleh marketplace pasti akan dikirimkan ke email tersebut.

Pembuatan akun email ini berlaku bagi Anda yang ingin mendaftar di Tokopedia tanpa harus memasukkan nomor telepon. Jika Anda memilih mendaftar via email, Anda hanya akan diminta menulis nama dan kata sandi untuk akun Tokopedia Anda. 

Sementara, pendaftaran akun menggunakan nomor telepon biasanya akan meminta Anda untuk mencantumkan nama lengkap. Setelah semua diisi, klik lanjut, dan Anda berhasil mendaftar sebagai pembeli di Tokopedia. 

Simak panduan pendaftarannya:

• Akses situs web Tokopedia atau unduh aplikasi melalui Google PlayStore maupun App Store di perangkat seluler Anda.
• Buka platform Tokopedia dan sentuh Menu Utama (biasanya berupa tiga garis) yang berada di sudut layar.
• Klik Daftar untuk membuat akun pembeli dan masukkan nomor ponsel atau alamat email yang ingin Anda gunakan.
• Selanjutnya, pilih metode verifikasi yang tertera di layar.
• Tunggu hingga kode verifikasi atau OTP (One Time Password) terkirim, lalu ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar.

Membuka Toko Online

Tahap selanjutnya, buka toko online di Tokopedia dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Tokopedia. Anda dapat mengetik ‘Buka Toko’ di kolom pencarian lalu klik ‘Buka Toko Gratis’. Alternatif lain, buka halaman Akun, pilih ‘Akun Toko’, kemudian klik ‘Buka Toko Gratis’.
2. Anda akan diarahkan ke halaman pendaftaran toko. Klik ‘Buka Toko Gratis’ dan siapkan data-data yang diperlukan untuk pendaftaran.
3. Tuliskan nama toko yang Anda inginkan. Perlu diperhatikan, nama toko yang sudah dibuat tidak bisa diubah dan akan bersifat permanen. Pastikan Anda sudah menentukan nama yang paling sesuai. Setelah mengisi nama, isi juga domain toko. Domain toko ini akan menjadi tautan (link) khusus toko Anda di Tokopedia. Pastikan nama dan domain yang dipilih mudah diingat.
4. Lengkapi survei singkat yang bertujuan agar Tokopedia dapat lebih mengenal bisnis Anda dan memberikan pengalaman berjualan yang lebih baik. Anda juga dapat memilih ‘Lewati’ di pojok kanan atas layar jika ingin melewatkan langkah ini.
5. Masukkan alamat toko dengan benar dan lengkap. Alamat ini akan digunakan oleh jasa kurir untuk menjemput barang dari lokasi Anda. Lengkapi detail seperti nama jalan, nomor bangunan, nomor RT/RW, kecamatan, hingga kode pos. Anda juga bisa menentukan lokasi alamat dengan menggunakan fitur GPS.
6. Klik ‘Simpan’ dan toko online Anda siap digunakan.

Menambah Produk yang Ingin Dijual

Setelah berhasil membuat akun toko, tindakan selanjutnya yang wajib Anda lakukan adalah menambahkan barang dagangan yang ingin Anda jual ke toko tersebut.

Langkah ini sangat krusial. Pasalnya, jika dalam jangka waktu 90 hari Anda tidak memasukkan atau mengunggah produk, toko Anda akan dihapus secara permanen. Apabila hal itu terjadi, 

Anda harus memulai proses pembuatan toko dari awal lagi jika ingin berjualan kembali di platform ini.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengunggah produk di Tokopedia:

Cara Mengunggah Produk

1. Akses halaman akun Toko Anda.
2. Pilih menu Produk, kemudian klik ‘Tambah Produk’.
3. Isi semua informasi mengenai produk (mulai dari nama, harga, berat, deskripsi, dan detail lainnya).
4. Pastikan Anda memilih etalase yang sesuai untuk produk tersebut.
5. Tentukan Status Produk. Jika produk sudah siap dijual, pilih Stok Tersedia. Namun, jika produk belum bisa dijual, Anda bisa memilih Stok Kosong.
6. Klik ‘Simpan’ atau ‘Simpan & Tambah Baru’ jika Anda ingin melanjutkan dengan menginput produk lain.

Sebagai catatan penting, resolusi foto saat menambahkan dan menyunting produk yang dijual harus minimal 300 x 300 pixel (untuk hasil gambar terbaik, gunakan ukuran minimum 700 x 700 pixel) dan ukuran maksimal file adalah 2 MB.

Selain itu, perlu diingat bahwa setiap barang yang Anda unggah harus sudah mematuhi semua ketentuan unggah produk yang telah ditetapkan oleh pihak Tokopedia.

Terima Pesanan

Setelah berhasil mengunggah barang dagangan, kini Anda hanya perlu menantikan masuknya pesanan dari pembeli. Apabila sudah ada pesanan yang masuk, berikut adalah panduan untuk memproses pesanan tersebut:

Panduan Memproses Pesanan

1. Anda akan menerima pemberitahuan adanya pesanan baru.
2. Tentukan apakah Anda akan menyetujui atau menolak pesanan yang masuk.
3. Jika Anda bermaksud menolak pesanan, sentuh tombol ‘…’ (titik tiga) lalu pilih Tolak Pesanan. Namun, jika Anda ingin menyetujui, klik ‘Terima Pesanan’.
4. Lanjutkan dengan konfirmasi pengiriman pesanan, yaitu dengan memasukkan nomor resi pengiriman yang valid.
5. Klik ‘Konfirmasi pesanan’.
6. Lakukan pemantauan terhadap status pengiriman pesanan Anda secara berkala.
7. Setelah pembeli menyelesaikan Konfirmasi Penerimaan barang, dana hasil penjualan akan secara otomatis masuk ke Saldo Tokopedia Anda.

Itulah seluruh tahapan yang diperlukan, mulai dari membuat akun toko online di Tokopedia hingga Anda dapat mulai berjualan. Prosesnya cukup sederhana, bukan?

Sebagai tambahan informasi, untuk mempermudah Anda dalam menata atau mengelola toko daring di Tokopedia, Anda dapat memanfaatkan aplikasi Tokopedia Seller, yang tersedia untuk diunduh melalui Play Store.

Selain itu, guna melengkapi pengalaman berdagang Anda, Tokopedia juga menghadirkan fitur Top Community. 

Dengan menjadi anggota dari komunitas ini, Anda berkesempatan untuk saling bertukar informasi, pengetahuan, serta pengalaman berjualan dengan sesama penjual lain dari seluruh Indonesia.

Sebagai penutup, sekarang Anda telah menguasai semua tahapan. Terapkan cara jualan di Tokopedia ini, upload produk, dan maksimalkan fitur komunitas serta aplikasi seller untuk mengembangkan bisnis online Anda!